12月2日至3日，两公司在银都宾馆五楼会议室开展质量管理知识培训。来自各部门、各单位的质量管理人员、QC骨干、对标骨干共106人参加了培训。培训特邀河南省QC注册诊断师陶华进行授课。
陶华在信阳供电公司从事员工教育培训工作近30年。2013年以来，她多次担任河南省质协、河南省电力公司等地市公司的QC成果材料评审和发布评委，参加编写出版了变电检修技能培训教材和2本QC运用书籍，拥有丰富的质量管理经验。
培训中，陶华全面解读了《QC小组活动准则（2020版）》《信得过班组活动准则》，并结合工作经历，对两准则的典型案例进行了深入剖析；她还针对QC 统计方法及工具的使用进行了讲解、演练，并对参训人员在质量管理工作中遇到的难点问题进行了分析、解答。培训现场气氛热烈，互动频繁，培训效果良好。通过培训，进一步传递了全面质量管理经验，强化了各层级全面质量管理意识，丰富了员工质量管理知识，为深入开展好质量管理工作打下了坚实基础。
此次培训共2天时间。12月2日，两公司106人进行质量管理知识培训；12月3日，中铝矿业46人在职业技术学院进行信得过班组培训。
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